Generali Service

Sollten Sie auf Ihrem Gerät Probleme mit der App haben, dann zögern Sie nicht uns über [email protected] darüber zu informieren.--Mit der kostenlosen Service-App der Generali haben Sie den direkten Draht zu unseren Kunden- und Schaden-Service-Centern. Egal, ob Sie einen Kfz-, Haftpflicht-, Hausrat-, Glas-, Unfallschaden oder einen Schaden an Ihrem Wohngebäude melden möchten – mit der App geht das einfach und schnell.Und wenn Sie dringend Hilfe brauchen und Ihre Schutzbrief-Leistungen abrufen wollen, sind unsere Hotlines rund um die Uhr für Sie erreichbar...Auch wenn Sie Ihr Gewerbe bei uns versichert haben, können Sie uns einen Schaden schnell und unkompliziert über die App melden.Die Generali Service-App bietet Ihnen folgende Funktionen:Ihre Schadenmeldung:• erreicht uns telefonisch oder via praktischem Online-Formular• Fotos vom Schaden via Online-Formular direkt an Generali senden. Das Foto können Sie aufnehmen, während Sie das Formular ausfüllen. Oder Sie importieren es aus Ihrer Bildergalerie bzw. aus Ihrem App-ProfilService-Kontakt• Kundenservice-Center der Generali für z.B. Vertragsauskünfte anrufen• E-Mail an die Generali senden• eigene Kontakte anlegen (z. B. Ihr Berater, Ihr Ansprechpartner)Pannen- und Notfallhilfe:• Hotline des Kfz-Schutzbriefes anrufen• Mit der Digitalen Pannenhilfe per Fingertipp einen Pannenhelfer rufen• Hotline des Haus- und Wohnungsschutzbriefes anrufen• Notruf absetzenMeine Daten• Persönliche Daten speichern (Name, Anschrift, Auto-Kennzeichen)• Versicherungsschein-Nummern speichern• Fotos (z. B. Ihrer versicherten Sachen, von wichtigen Dokumenten, Kaufbelegen oder Schäden) aufnehmen und speichern• bei ausgefülltem Profil werden Ihre Daten automatisch in das Schadenformular übertragenParkplatz merken• aktuellen Standort mit GPS bestimmen und merken• Orientierungshilfe eingeben (Plätze in der Nähe z. B. Kino, Bahnhof)• Notiz speichern (z. B. Parkdeck, Zeitlimit)• Foto vom Abstellort Ihres Fahrzeugs aufnehmen und speichern• Abstellort des Fahrzeugs wiederfindenÜber uns• aktuelle Werbespots• Produktvideos• Ratings & Auszeichnungen• Links zu Online-Präsenzen der GeneraliTipps• hilfreiche Tipps und nützliche Informationen für den SchadenfallBitte lesen Sie sich nach der Installation die Nutzungsbedingungen sowie die Informationen zum Datenschutz durch. Diese finden Sie in der App unter „Impressum & Datenschutz“. Sie sind verbindliche Grundlage der Nutzung dieser App.If you have problems with the app on your device, do not hesitate to contact us via [email protected] Generalis free service app, you have a direct line to our customer and claims service centers. Whether you want to report a car, liability, household goods, glass, accident or damage to your home - with the app thats easy and fast.And if you urgently need help and want to call up your protection services, our hotlines are available around the clock for you ...Even if you have insured your trade with us, you can report damage to us quickly and easily via the app.The Generali service app offers you the following functions:Your claim:• reach us by phone or via a practical online form• Send photos of the damage via online form directly to Generali. You can take the photo while you fill out the form. Or you import it from your image gallery or from your app profileSERVICE CONTACT• Customer Service Center of Generali for e.g. Call contract information• Send an e-mail to the Generali• create your own contacts (eg your advisor, your contact person)Breakdown and emergency assistance:• Call the car insurance letter hotline• Call a breakdown assistant at the touch of a finger with the Digital Roadside Assistance• Call the hotline of the house and housing protection letter• Call the emergencyMy data• save personal data (name, address, car plate)• Save insurance policy numbers• Take and store photos (eg of your insured items, important documents, receipts or damages)• If the profile is completed, your data will automatically be transferred to the claim formRemember parking• determine and remember the current location with GPS• Enter guidance (places near eg cinema, train station)• save note (eg parking deck, time limit)• Take and save a photo of your vehicles parking place• Locate the parking place of the vehicleabout us• current commercials• Product videos• Ratings & Awards• Links to online presences of the GeneraliTips• helpful tips and useful information for the case of damagePlease read the terms of use and privacy information after installation. These can be found in the app under "Imprint & Privacy". They are the binding basis of using this app.- bestimmte Schadenfälle können jetzt über unserer EASY-Schaden-Tickets gemeldet werdenDie Schadenmeldung über die EASY-Tickets bieten Ihnen einige Vorteile:• übersichtliche und umfassende Informationen zur Regulierung Ihres Schadens• Self-Services, Möglichkeiten der Sofortregulierung und den richtigen Ansprechpartner für Ihren Schaden• blitzschnelle Meldung und Bearbeitung Ihres Schadens